E-ticaret paketleri ve sekiz iş çözümü

Pazaryerleri

Bütün pazaryerlerin, tek panel.

Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Pazarama, PTT AVM, Çiçeksepeti, İdefix, Modanisa ve diğer mağazaların tek ekranda. Ürünü bir kere hazırla, istediğin pazaryerine gönder; siparişler kendiliğinden gelsin. Satış yaptığın pazaryeri listede yoksa bize yaz, bağlantısını ekleyelim.

• Ürün, fiyat ve stok gönderimi
• Siparişler ve iadeler otomatik gelir
• Kategori ve özellik eşleştirme
• Kesilen faturanın bağlantısı pazaryerine kendiliğinden gider
• Kendi web sitenden ya da telefonla gelen siparişleri de ekle

Sipariş, iade, kargo ve fatura

Siparişten kargoya tek akış.

Bütün kanallardan gelen siparişler tek listede. Toplu kargo etiketi bas, takip numarası pazaryerine kendiliğinden gitsin. Faturayı kes, PDF bağlantısı pazaryerine ve etikete QR olarak girsin. Geç kalan siparişi ve iki kez girilen siparişi program sana söyler.

• Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, HepsiJET ve Sürat ile etiket; termal ya da A4 toplu baskı
• e-Fatura / e-Arşiv (Paraşüt), faturanın pazaryerine gönderilmesi, etikette fatura QR kodu
• Mükerrer sipariş yakalama, stok yetmezse bekleyen sipariş
• İade nedenleri ve ürün bazında iade oranı
• Müşteri kartları, VIP ve kara liste
• Dropshipping: etiket tedarikçine e-postayla gider
• Pazaryeri soruları ve hazır cevaplar

Ürün, stok ve satınalma

Bir satış, her yerde aynı stok.

Trendyol'dan bir ürün satıldığında stok bütün pazaryerlerinde aynı anda düşer. Sipariş gelince stok ayrılır, kargoya çıkınca düşer; satılabilir stok her kanalda doğru görünür. Tedarikçilerden teklifi programdan toplarsın, gelen alış faturasını okutursun, stok girişi kendiliğinden hazırlanır.

• Varyantlı ürünler, set ve paket ürünler, kg / metre / litre gibi birimler
• Çoklu depo, transfer, siparişe ayrılan ve satılabilir stok
• Lot / seri numarası ve son kullanma tarihi (FEFO), geriye / ileriye izleme
• Tedarikçilerden fiyat teklifi: bağlantıyla, Excel'le ya da PDF'i yapay zekaya okutarak; karşılaştırma, muadil ürün önerisi, tek tıkla satınalma
• Alış faturasını okut (e-Fatura XML, PDF ya da fotoğraf): ürünler eşleşir, stok girişi hazır
• Yoldaki ürünler, bekleyen siparişler, mükerrer satınalma uyarısı
• Bitecekler, sipariş önerisi, ölü stok analizi; Excel ile toplu yükleme, barkod etiketi

Kâr ve fiyat

Her siparişte gerçekte ne kazandığını gör.

Net kâr = satış − (maliyet + komisyon + kargo + paketleme + reklam + iade payı). DENKTA her siparişin net kârını bu kalemlerle hesaplar; hangi kalemin kesin, hangisinin tahmini olduğunu söyler, zarar ettiren ürünü sen fark etmeden gösterir.

• Sipariş, ürün ve kanal bazında net kâr; kalem kalem döküm
• Reklam payı (kanala göre) ve beklenen iade payı kâra yansır
• Hedef kâra göre satış fiyatı hesaplayıcı, reklam ve iade payı dahil
• Kanala göre otomatik fiyat kuralları
• Tarihli kampanyalar: başlar, biter, fiyat geri döner

Web mağazası

Komisyonsuz satış, kendi sitende.

Pazaryerine komisyon ödemeden kendi sitenden sat. Ürünlerin, fiyatların ve stoğun DENKTA'dan gelir; web siparişi diğer siparişlerin yanına düşer, kargo ve fatura her zamanki gibi çalışır.

• Tasarımı sen yap: ana sayfanın bölümlerini seç ve sırala; renk, yazı tipi, görsel, yazı senin
• Mağazana özel sayfalar: kendin kur ya da DENKTA Zeka tasarlasın
• Hızlı başlangıç için sektörüne göre onlarca yaratıcı tema; hepsi değiştirilebilir
• Kartla ödeme (iyzico, PayTR), havale, kapıda ödeme
• Müşteri hesabı, sipariş takibi, kargo e-postaları
• Mesafeli satış, KVKK ve iade metinleri hazır
• Kendi alan adın, telefonda hızlı açılan sayfalar; sayfanı DENKTA Zeka tasarlasın
• WhatsApp yapay zeka asistanı: ürün, stok, kargo ve sipariş sorularını cevaplar, karar gerektireni sana aktarır

SEO ve pazarlama raporu

Google seni bulsun, reklamın kendini ödesin.

Mağazanın SEO puanını ve eksiklerini gör, tek tıkla düzelt. Hangi reklamın, kampanyanın ya da Instagram paylaşımının kaç ziyaretçi, sipariş ve net kâr getirdiğini çerezsiz ölç.

• SEO puanı, Google için yapısal veri, site haritası
• Hafif WebP görseller, hızlı sayfa
• Müşteri değerlendirmeleri ve blog
• Google Alışveriş ve Meta katalog akışı
• Kaynağa göre ziyaret, sipariş, net kâr ve ROAS

Depo: toplama ve paketleme

Mal kabulden kargoya, her adım okutularak.

Depo işleri telefonla, barkod okuyucuyla ya da el terminaliyle yapılır. Siparişler sepet sepet toplanır, yanlış ürün pakete girmez; paketlemede en uygun koli söylenir, paket tartılır ve fotoğraflanır, kargoya teslim tutanakla yapılır.

• Mal kabul: satınalma siparişini okutarak ya da siparişsiz giriş
• Kargo ya da raf bazlı toplama, her siparişe bir sepet; barkodsuz ürünü adla bul
• Paketleme: koli önerisi, paket fotoğrafı, ağırlık kontrolü
• Kargo teslim tutanağı: kuryeye verilen paketler tek tek okutulur
• İade kabul ve hasarlı ürün süreci (servis, tedarikçi, B kalite, imha)
• Sayım, malzeme hareketleri, sarf malzemeleri (koli, bant)
• Lokasyonlu depo, raf haritası ve 3PL için: DENKTA WMS

İşletme finansı

Paran nerede, ne zaman azalacak, önceden bil.

Hangi pazaryerinden ne kadar alacağın var, önümüzdeki 90 günde kasana ne girip ne çıkacak, para hangi gün eksiye düşecek? Esnaf "para girdi / çıktı" diye tek ekrandan girer, fişin fotoğrafını çeker; muhasebeci banka ekstresini yükleyip eksikleri tek tıkla kaydeder.

• Nakit akış takvimi: hakediş, vade, kart ekstresi, maaş ve KDV tek takvimde; eksi uyarısı
• Fişin fotoğrafını çek, DENKTA Zeka gideri doldursun
• Banka ekstresini yükle: kayıtlılar eşleşir, eksikler tek tıkla kaydedilir, kurallar öğrenilir
• Ödeme planı: vadesi gelen tedarikçi borçları, IBAN'lı ödeme listesi
• Hakediş ve tahsilat takibi, pazaryeri mutabakatı
• Cari hesaplar, ekstre ve vade yaşlandırma; çek / senet portföyü; cari mutabakat
• Banka, kasa, kredi kartı (taksitler), döviz hesapları; kasa sayımı, masraf merkezleri
• Aylık KDV özeti, tedarikçi borçları, mali müşavir paketi

DENKTA Zeka asistanı

Metni o yazsın, sorunu sen sor.

Ürün açıklamasını, SEO başlığını, reklam metnini ve müşteri sorusunun cevabını saniyeler içinde taslak olarak hazırlar. "Geçen ay hangi kanalda ne kazandım?" diye sor, verilerine bakıp cevaplasın. Fişi, alış faturasını, proformayı ve tedarikçi teklifini okur.

• Ürün açıklaması ve SEO metni, toplu SEO
• Müşteri sorusuna cevap önerisi
• Google Ads, Meta ve Instagram reklam metni
• Web mağazasında (Plus ve Max): blog yazısı, kategori metni, sana özel sayfa tasarımı
• Belge okuma: gider fişi, alış faturası, proforma, tedarikçi teklifi
• DENKTA'ya sor: satış, kâr, stok ve iade verine soru sor
• Ayda Go 200, Plus 300, Max 500 işlem; ek işlem paketi alınabilir
• Müşteri kişisel verisi yapay zekaya gönderilmez

DENKTA Zeka ajanları

Her gece verine bakan, sabah öneriyle gelen yardımcılar.

Ajanlar gece çalışır, sabah onay bekleyen önerilerle karşılar. Hiçbiri senin onayın olmadan bir şey göndermez ya da değiştirmez: "uygula" dersin, gerisini o yapar. "DENKTA yap" kutusuna yazıyla iş verirsin: "Ege Ambalaj'dan geçen ayki siparişi tekrarla".

• Satınalma: biten ürünlere taslak sipariş ya da fiyat teklifi, geciken siparişe hatırlatma
• Kâr bekçisi: zarar eden ya da maliyeti artan ürün için fiyat önerisi
• İade ve soru analisti: çok iade edilen ürün, nedeni ve açıklama önerisi
• Hakediş denetçisi (Max): fazla kesilen komisyon ve kargo, geciken ödeme
• Tahsilat (Max): vadesi geçen alacaklara gecikmeye göre hatırlatma
• İthalat evrak kontrolcüsü (DENKTA Dış Ticaret): proforma, fatura, çeki listesi tutarsızlıkları
• Ay sonu muhasebe (DENKTA Finans): kapanış kontrolleri, KDV mahsubu, dönem kilidi
• "DENKTA yap": yazıyla iş ver, program kayıtlarından bulup hazırlasın

B2B bayi portalı

Bayin siparişini kendi versin, borcunu kendi ödesin.

Bayilerinden telefonla, WhatsApp'la ya da Excel'le gelen siparişleri tek tek girmeye son. Her bayi kendi girişiyle portala girer; kendi fiyatını, kampanyalarını ve stoğu görür, siparişini verir, borcunu öder. Büyük düğmeler ve sade ekranlar sayesinde telefondan rahatça kullanılır.

• Bayiye özel fiyat listesi (TL ya da döviz), adet kademesi, iskonto, kampanyalar
• Hızlı sipariş (kod + adet, Excel), akıllı sepet, düzenli sipariş, ön sipariş kampanyası
• Cari ekstre, vade, limit, online mutabakat; kart, havale, çek / senetle ödeme
• Alt bayi: bayinin bayisi kendi fiyatıyla sipariş verir, bayi onaylar
• Doğrudan gönderim: bayinin müşterisine beyaz etiketle kargo
• İade, servis ve garanti kaydı; sadakat puanı ve ciro hedefi primi
• Bayi başvurusu ve sözleşme onayı, sell-out bildirimi, İngilizce portal
• Ürün danışmanı (yapay zeka) ve WhatsApp bayi asistanı
• ERP bağlantısı: API ve imzalı anlık bildirim (webhook); ürün beslemesi

DENKTA WMS: lokasyonlu depo

Her ürün, her raf, her palet: yerini bilen depo.

Gelen mal koli ve palet sayısına göre boş raflara yönlendirilir, toplama gözü azalınca paletten besleme görevi açılır. Rafların 2 ve 3 boyutlu haritada görünür: doluluk, son kullanma tarihi, durgun stok. Rampadan kargoya her adım ölçülür.

• Raf, palet, kabul (Z1) ve iade (Y1) lokasyonları; lokasyon etiketleri
• Ürün yerleştirme ve stok besleme görevleri, çapraz sevkiyat
• 2 ve 3 boyutlu raf haritası: doluluk, son kullanma tarihi, durgun stok
• Yerleşim önerisi: çok satan ürün bel hizasına ve öne
• Döngüsel sayım (ABC) ve kayıp analizi
• Personel verimliliği: toplama hızı, paket / saat, hatalı ürün
• Rampa / kapı panosu, palet takibi, m² alan planı, kapasite ve personel planı
• 3PL: depolanan firmalar, elleçleme ve depolama ücreti

Üretim

Hammaddeden rafa, maliyetiyle birlikte.

Reçeteyi bir kere tanımla. Siparişe bağlı iş emri açılır, levha ve çubuk malzemenin kesim planı çıkar, fasona giden iş takip edilir, atölye telefondan işe başlar ve biter, kalite ölçümü kayda geçer. Üretim maliyeti yan ürünler ve fason dahil kuruşu kuruşuna hesaplanır.

• Reçete, ürün ağacı, çoklu birim (koli, levha, metre)
• Siparişe bağlı iş emri, öncelik
• Kesim planı: çubuk ve levha, artık parça takibi
• Yan ve eş ürün maliyet dağıtımı
• Fason işler: gönder, teslim al, faturası borca
• Lot / seri: hangi hammadde hangi ürüne gitti
• Atölye ekranı: telefondan başla / bitir, fire nedeni
• Kalite planı, ölçüm, uygunsuzluk; kalıp ömrü ve bakım
• Kapasite planı: makine, vardiya, gereken kişi, darboğaz

İthalat ve İhracat

Konteynerin nerede, maliyetin ne, paran ne zaman gelecek?

Getirmeden önce "kaça mal olur?" hesabını yap, tedarikçi tekliflerini karşılaştır. Proformadan gümrüğe dosyayı adım adım izle; masraflar ürünlere dağıtılır. İhracatta fiyatı EXW'den DDP'ye hesapla, palet ve konteyner planını çıkar, tahsilatı ve 180 günlük bedel süresini takip et. Evrakların tek tıkla gümrük müşavirine gider; programdan çıkmadan bütün dosyayı yönetirsin.

• İthalat ön maliyeti: GTİP vergileri, menşe, navlun ve sigortayla birim maliyet ve satış önerisi
• Proforma okuma (yapay zeka), navlun teklifleri, tedarikçi karnesi, sevkiyat takvimi
• Gümrük ve masraf dağıtımı, akreditif, DİİB takibi, mevzuat hafızası
• İhracat fiyat hesaplayıcı (EXW → FOB → CIF → DDP), konteyner / tır yük planı
• Evraklar tek tıkla gümrük müşavirine: hepsi tek e-postada, ekli; eksik evrak da yazılır
• Gümrükçü ve nakliyeci e-postadaki bağlantıyla cevaplar; alıcıya takip sayfası
• İhracat sevkiyatı: toplama, BOX etiketi, paletleme, kantar; check list ve invoice Excel'i
• Tahsilat, kur farkı, bedel getirme süresi, dosya kârlılığı, KDV iadesi hesabı

e-İhracat

Yurt dışındaki müşteriye tek paket, doğru evrakla.

Yurt dışı e-ticaret siparişlerini depodaki diğer siparişler gibi topla ve paketle. e-İhracat faturası hazırlanır, UPS, FedEx ya da Aramex etiketi basılır, ETGB ya da BGB evrakı kargo firmasına gider.

• e-İhracat faturası (istisna, GTİP, döviz)
• UPS, FedEx, Aramex etiketi; PTS ve Widect
• ETGB / BGB sınırı ve evrakları
• Durum takibi: paketlendi → faturalı → kargoda → teslim

Teknik servis

Arızalı ürün kayıp gitmesin, müşteri merak etmesin.

Ürünü teslim al, müşteriyi siparişinden tanı. Parça ve fiyat için onay iste, durum değiştikçe müşteriye firma adınla e-posta gitsin. Müşteri servisi takip kodu ile kendisi izler.

• Seri no ve siparişle müşteri eşleştirme
• Müşteriden parça ve fiyat onayı
• Yasal süre uyarısı, servis formu ve etiket
• Bayiden gelen servis talepleri
• Depodaki hasarlı iadeler servise tek tıkla
• Marka, ürün grubu ve teknisyen raporları

Muhasebe ve finansal yönetim

Muhasebecin için ayrı menü, senin için sade ekran.

Sen banka, kasa, kart ve giderlerini her zamanki gibi girersin; DENKTA bunları yevmiye fişine çevirir. Muhasebe personelin mizanı, bilançoyu ve vergi takvimini kendi menüsünden yönetir, ay sonunda kontrol listesiyle dönemi kapatır.

• Otomatik yevmiye fişleri (Tek Düzen Hesap Planı), mizan, kebir, bilanço, gelir tablosu
• Krediler ve taksitler, bütçe; döviz pozisyonu ve kur senaryosu
• Ay sonu kapanışı: kontrol listesi, KDV mahsubu, kur değerlemesi, dönem kilidi
• Finansal sağlık göstergeleri, geçici vergi tahmini
• Demirbaş ve amortisman, yıl sonu kapanış / açılış fişleri, vergi takvimi

Arşiv ve demirbaş

Hangi klasör hangi rafta, hangi sandalye kimde: saniyede bul.

Kâğıt arşivin bodrumda, demirbaş listen bir Excel'de kaybolmasın. Her kutu, klasör ve raf barkodlu etiketle yerini bilir; saklama süresi VUK, TTK, SGK ve KVKK'ya göre kendiliğinden hesaplanır, imha zamanı gelince DENKTA söyler. Demirbaşı telefonla çek, yapay zeka ne olduğunu yazsın.

• Yasal saklama süreleri hazır; imha takvimi ve onaylı imha tutanağı
• Yasal bekletme (mühür): davadaki klasör süresi dolsa da imha edilmez
• Kutu, klasör ve raf barkod etiketleri; ödünç takibi; gözetim zinciri
• Telefonla arşiv sayımı; "bu ay arşivlenecekler" listesi
• Demirbaş: fotoğrafla tanıma, Excel'den yükleme, zimmet, bakım ve garanti hatırlatması
• Etiketle demirbaş sayımı, amortisman kartına bağlama

İnsan kaynakları ve bordro

İşe alımdan emekliliğe, ekibin tek ekranda.

Özlük dosyası, izin, puantaj, bordro, performans ve işe alım tek yerde. İzin hakkı kanuna göre kendiliğinden hesaplanır, onaylanan izin puantaja, puantaj bordroya akar. Her çalışanın kendi sayfası olur.

• Özlük dosyası: kişisel bilgiler şifreli, belgeler, zimmet, KVKK erişim kaydı
• Organizasyon şeması, departman, pozisyon ve norm kadro
• Yıllık izin hakkı İş Kanunu'na göre; yönetici ve İK onayı, izin takvimi
• Puantaj, telefondan giriş / çıkış, fazla mesai; puantajdan beslenen bordro
• Masraf ve avans talepleri: onay, ödeme, bordrodan taksitle kesinti
• Hedef (KPI) ve yetkinlik değerlendirmesi, 360°, 9 kutu
• İş ilanı, kariyer sayfası, aday panosu, mülakat
• Eğitim, İSG, kıdem ve ihbar hesabı
• Çalışan sayfası: izin iste, bordro pusulanı gör, ekibini onayla

Satış ve CRM

Sahadaki ekibinden yönetim kuruluna, satışın tek ekranda.

Temsilci telefondan ziyarete başlar, notunu yazar, teklifi hazırlar. Hızlı teklifte ürün kodlarını ve adetleri yazar, bayiyi seçer; bayinin iskontosu ve ürüne özel iskontolar zincirleme uygulanır, logolu PDF ve Excel teklif bayinin e-postasına gider. Müşteri teklifi bağlantıdan onaylar, teklif tek tıkla siparişe döner.

• Hızlı teklif: kod + adet yaz, bayiyi seç; logolu PDF + Excel e-postayla
• Ürün iskontoları: bayiye ya da herkese ürün, kategori, marka iskontosu; zincirleme hesap
• Kurumsal müşteri kartı: yetkililer, ciro, bakiye, ziyaret geçmişi, çapraz satış önerisi
• Aday puanlama, sürükle-bırak satış hunisi, kayıp nedeni
• İskonto sınırını aşan teklife yönetici onayı, revizyon, İngilizce teklif
• Saha ziyareti: başla / bitir (konum sadece o an), rota planı
• Bölge ve bölge müdürü; temsilci kendi müşterisini görür
• Hedef, temsilci karnesi, ay sonu tahmini, kademeli prim (bordroya aktarılır)

Her gün işini kolaylaştıran ayrıntılar

Büyük özelliklerin yanında, bir ekibin gününü asıl kurtaran küçük şeyler.